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Je déterre je déterre... Puisque la malchance semble me poursuivre...
Mon petit laney, qui a à peine un mois et demi, et qui marchait à merveille, semble me claquer entre les doigts. Depuis deux jours, je l'allume, j'attends quelques secondes et il se met à grésiller fort, de plus en plus fort. Impossible de jouer dessus dans ces conditions, d'autant plus que j'aurais trop peur de l'abîmer... J'ai envoyé un mail à thomman, j'attends la réponse sinon j'appelerai, mais auriez-vous une idée de l'origine de ce disfonctinnement ? C'est assez rageant...  razielspectral a écrit : Je déterre je déterre... Puisque la malchance semble me poursuivre... Je n'ai pas vraiment d'idée sur la cause du problème... Par contre, le conseil que je peux te donner, c'est de téléphoner direct chez Thomann :le dernier mail que je leur ai envoyé date du mois de janvier, et j'attends encore la réponse... I watched with glee while your kings and queens fought for ten decades for the gods they made.
http://media.putfile.com/BluesSG2
http://media.putfile.com/Myops--Syle---Born-to-Be-Wild
[img]http://img410.imageshack.us/img4
C'est marrant car la seule fois ou j'ai mailé Thomann, c'était pour savoir quand serait dispo les Benton en V30 2*12 et j'ai eu une réponse à peine quelques heures après.
En tout cas vu ton pépin, je te recommande de les appeler, y'a des interlocuteurs qui parlent français, ce sera mieux de leur expliquer de vive voix plutôt que par mail.  funkpunk a écrit : C'est marrant car la seule fois ou j'ai mailé Thomann, c'était pour savoir quand serait dispo les Benton en V30 2*12 et j'ai eu une réponse à peine quelques heures après. Ah mais bien sûr ! Quand il s'agiot de leur commander quelque chose, ils sont rapides ! Pour ma SG, je dirai même qu'ils ont été à une vitesse éclair ! Mais quand il s'agit du SAV, c'est plus la même chose, et mieux vaut prendre le téléphone... I watched with glee while your kings and queens fought for ten decades for the gods they made.
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J'ai médis un peu vite. Ils n'ont pas pu répondre plus tôt, c'était la semaine sainte, et ensuite le week end. Ils m'ont envoyé mardi un mail très long et très détaillé, pour me dire qu'UPS passerait dans les 2 à 4 jours suivant. Ils sont passé le lendemain matin, je n'était pas là, un coup de téléphone et ils sont repassé le jour suivant.
Donc, très pro, très bon SAV... reste à attendre le retour du colis... en espérant que ce qoit rapide ! |
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