Perso comme j'avais pas acheté (et que le problème se trouvais assez rapidement) j'ai pas contacté, mais j'étais néanmoins allé voir le site en question voir si ça faisait pro.
Et il est en allemand (forum en .de). Ptet que le mec parle en anglais aussi, mais voila quoi :/
Moi j'ai pas de problème sur l'anglais, je me mets à la place d'un mec qui commande, il reçoit un truc, le monte, ça merde, et il ne peut contacter qu'en de/ang...bof quoi
Enfin pour nuancer, jsuis pas anti musikding. La fuzz die factory possède un bon son. es autres kits que j'ai pu tester aussi.