problème de transfert vers mon PC

Bonjour à toutes et tous!

Je viens d'aquérir un clavier/arrangeur PSR-E423 de Yamaha. Il fonctionne très bien à un détail près: impossible de transférer mes enregistrements vers le PC. J'ai installé correctement le logiciel de transfert ("musicsoft downloader 5" de Yamaha) ainsi que le "driver", la connection est reconnue par le PC et par le programme et j'ai lu 127 fois le manuel... Mais rien n'y fait, quand je clique sur "instrument de musique électronique" puis sur "flash memory" rien ne s'affiche comme si la mémoire était vide alors que les 5 mémoires dédiées aux enregistrement sont bien pleines (de mes créations :)

Pour info j'ai tout désinstallé puis tout réinstallé mais il n'y a pas de changement.

Je suis bloqué à ce stade...

Quelqu'un aurait-il un tuyaux?

Merci d'avance!

Demande au vendeur comment on branche, explique-leur ton cas !

Bonjour à tous,

J'ai exactement le même problème que robbygees.
Quelqu'un a-t-il trouvé une solution ?

Bonne soirée et merci d'avance.


rachma24