ca me parait meme normal...
ou alors j'ai pas compris ta description
surtout ne force pas sur le pas de vis,
il ne faut aps visser à fond
et la tige reste en hauteur, normal,
en la mettant dans la meme direction que le manche,
et en appuyant gentiment dessus,
les cordes se detendent: effet vibrato,
mais dans un 1er temps, c'est pas indispensable,
ca viendra..