si tu l'as achetée d'occasion peut etre que les cordes sont vieilles et abimées ça la deja fait sur la gratte d'un pote la corde était légèrement tordu et lorqu'on jouait la note ça gresillait
à mon avis c'est un problème qui vient de l'action ce sont les petites visses sur le chevalet grace auquels tu peux changer l'espace corde/manche! la corde doit tous simplement vibrer sur une frette!