Bonjour, je te conseille de retourner au magasin où tu l'a acheté. Emmène-y ta guitare et ton jack.
Si tu l'a acheté en ligne, va faire vérifier ton jack et ta guitare chez un magasin de musique.
Si ce n'est pas cela, alors ramène ton ampli avec le bon de garantie.
Si t'en a pas, t'es dans la mouise ...